Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Informationen zum Versand:

Der Versand erfolgt per DHL.

Versendet wird nach Deutschland und europaweit.

 

 

Versand nach Deutschland:

Wir versenden ausschließlich mit versichertem Versand per DHL.

Kosten versicherter Versand 5,99€

 

 

Versand EU:

Kosten versicherter Versand 15,99€

 

Gratis Versand ab einem Bestellwert: 50,00 €

 

Aktuelle Lieferzeiten - Änderungen vorbehalten - (z.B. durch Feiertage)

Sofortkäufe - Versand innerhalb von 24 Stunden

individuelle Anfertigungen - Versand erfolgt sobald der Artikel fertig gestellt ist (ca. 21 Tage, vorrausgesetzt die Warenverfügbarkeit ist gegeben.)

Da die Arbeiten alle individuell angefertigt werden, erfordert das einige Zeit.

 

 

 

Retoure

Das 14-tägige Widerrufsrecht entfällt bei individuell angefertigten und personalisierten Artikeln.

 

 

Beschädigte Ware

Dein Artikel ist mangelhaft oder beschädigt? Das tut uns leid! Gerne überprüfen wir Deine Reklamation. Kontaktiere uns über pfoten.liebe@web.de. Gib dabei unbedingt Deine Bestellnummer an und füge ein Bild vom fehlerhaften Artikel hinzu. Wir werden Dein Anliegen schnellstmöglich prüfen und gemeinsam mit Dir eine Lösung finden.

 

 

Wir haften in folgenden Fällen nicht:

  • Fehler von DHL
  • Falsche Adressen, die von den Kunden angegeben wurden
  • Beschädigung von Bestellungen durch den Postdienstleister
  • Probleme mit Postfächern
  • Gestohlene Pakete nach der Zustellung

 

 

Folgende Optionen zur Zahlung werden angeboten:

  • Paypal
  • Vorkasse

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